Datum stupanja na snagu: 21.09.2026.

Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način internet prodavnica homebodysociety.rs prikuplja, koristi, čuva i štiti podatke o ličnosti svojih posetilaca i kupaca, kao i koja prava imaju lica na koja se ti podaci odnose.
Obrada podataka vrši se u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, naročito Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
Ova Politika primenjuje se prilikom korišćenja sajta, kupovine proizvoda, komunikacije sa korisničkom podrškom i drugih oblika interakcije sa Homebody Society.

Podaci o rukovaocu
Rukovalac podacima o ličnosti je:
Prodavac: PR Trgovina na malo preko pošte ili interneta Homebody Society
Poslovno sedište: Jelene Glavaški 32, 18000 Niš, Srbija
Matični broj: 68631556
PIB: 115784181
Internet prodavnica: homebodysociety.rs
Telefon korisničke podrške: 0691080878
E-mail za kontakt i pitanja u vezi sa privatnošću: office@homebodysociety.rs

Homebody Society može angažovati pružaoce usluga koji obrađuju određene podatke u njegovo ime, poput platforme za internet prodaju, kurirskih službi, računovodstva, hosting, IT i drugih tehničkih servisa. Takvi pružaoci podatke obrađuju samo u obimu potrebnom za pružanje svojih usluga i u skladu sa važećim propisima.

Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo podatke koji su potrebni za funkcionisanje internet prodavnice, realizaciju porudžbina i pružanje usluga.
To može obuhvatati:
•⁠ ⁠ime i prezime;
•⁠ ⁠adresu za isporuku;
•⁠ ⁠e-mail adresu i broj telefona;
•⁠ ⁠podatke potrebne za račun, kada je primenljivo;
•⁠ ⁠podatke o porudžbini, kupljenim proizvodima i statusu porudžbine;
•⁠ ⁠podatke o isporuci i statusu pošiljke;
•⁠ ⁠podatke potrebne za realizaciju plaćanja;
•⁠ ⁠sadržaj komunikacije sa korisničkom podrškom;
•⁠ ⁠IP adresu, vrstu uređaja, pregledač, operativni sistem i osnovne podatke o korišćenju sajta;
•⁠ ⁠identifikatore kolačića i sličnih tehnologija, kada se koriste.
Kod elektronskog plaćanja određene podatke o transakciji mogu neposredno obrađivati banka ili pružalac platnih usluga u skladu sa svojim pravilima privatnosti.

Svrhe i pravni osnov obrade
Podatke obrađujemo samo kada za to postoji odgovarajući pravni osnov.

Obrada i realizacija porudžbine
Podaci se koriste za prijem i obradu porudžbine, plaćanje, isporuku, obaveštavanje kupca i pružanje podrške.
Pravni osnov: izvršenje ugovora ili preduzimanje radnji na zahtev korisnika pre njegovog zaključenja.

Zakonske obaveze
Određeni podaci koriste se za izdavanje računa, vođenje poslovnih i poreskih evidencija, rešavanje reklamacija i postupanje po zahtevima nadležnih organa.
Pravni osnov: ispunjavanje zakonskih obaveza.

Korisnička podrška
Podatke iz komunikacije obrađujemo radi odgovaranja na pitanja, rešavanja zahteva i vođenja evidencije komunikacije.

Pravni osnov: izvršenje ugovora, predugovorne radnje ili legitimni interes, u zavisnosti od konkretnog zahteva.

Bezbednost i unapređenje sajta
Tehnički podaci mogu se koristiti radi bezbednosti sistema, sprečavanja zloupotreba, otklanjanja tehničkih problema i unapređenja rada sajta.
Pravni osnov: legitimni interes, kada su za njegovu primenu ispunjeni zakonski uslovi.

Marketing
Promotivne poruke putem elektronske pošte, telefona ili drugih direktnih kanala šaljemo kada postoji odgovarajući pravni osnov, uključujući prethodni pristanak kada je on zakonom potreban.
Korisnik može u svakom trenutku povući pristanak ili zahtevati prestanak prijema promotivnih poruka.

Da li je dostavljanje podataka obavezno
Dostavljanje određenih podataka, poput imena, adrese i kontakta, neophodno je za realizaciju porudžbine i isporuku.
Ako podaci koji su potrebni za određenu uslugu nisu dostavljeni, moguće je da porudžbinu ili zahtev nećemo moći da obradimo.
Podaci koji nisu neophodni za realizaciju kupovine daju se dobrovoljno, kada je to primenljivo.

Kome možemo proslediti podatke
Homebody Society ne prodaje niti iznajmljuje podatke o ličnosti.
Podaci mogu biti dostupni samo licima i pružaocima usluga kojima su neophodni za konkretnu svrhu, uključujući:
•⁠ ⁠kurirske službe radi dostave;
•⁠ ⁠banke i pružaoce platnih usluga radi realizacije plaćanja;
•⁠ ⁠platformu internet prodavnice, hosting i IT pružaoce;
•⁠ ⁠knjigovodstvene i računovodstvene servise;
•⁠ ⁠pružaoce komunikacionih, analitičkih ili marketinških usluga, kada se koriste;
•⁠ ⁠državne i druge nadležne organe kada postoji zakonska obaveza ili odgovarajući zahtev.
Pružaocima usluga dostavljaju se samo podaci potrebni za izvršenje njihove konkretne usluge.

Prenos podataka u druge države
Zbog korišćenja određenih platformi, hosting, IT, analitičkih ili drugih usluga, pojedini podaci mogu biti obrađivani ili čuvani van Republike Srbije.
Kada takav prenos predstavlja prenos podataka u drugu državu ili međunarodnu organizaciju u smislu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, primenjuju se odgovarajući zakonski mehanizmi i mere zaštite.

Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, osim kada zakon nalaže duži period čuvanja.
To naročito znači da se:
podaci o porudžbinama, računima i transakcijama čuvaju u rokovima predviđenim poreskim i računovodstvenim propisima;
podaci o reklamacijama i drugim zahtevima čuvaju tokom postupka i nakon njegovog završetka u meri potrebnoj radi zaštite prava i dokazivanja;
komunikacija čuva koliko je potrebno za rešavanje konkretnog zahteva i odgovarajuću evidenciju;
podaci za marketing obrađuju do povlačenja pristanka, odjave ili prestanka drugog odgovarajućeg pravnog osnova.
Po isteku odgovarajućeg perioda podaci se brišu, anonimizuju ili na drugi način prestaju da se obrađuju, osim kada postoji zakonski razlog za njihovo dalje čuvanje.

Kolačići
Sajt može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi pravilnog funkcionisanja, pamćenja određenih podešavanja, bezbednosti, analitike i, kada je primenljivo, oglašavanja.
Neophodni kolačići mogu biti potrebni za osnovne funkcije internet prodavnice.
Kolačići koji nisu neophodni koriste se u skladu sa važećim propisima i izborima korisnika, uključujući pribavljanje pristanka kada je on potreban.
Korisnik može upravljati kolačićima putem podešavanja sajta ili internet pregledača. Isključivanje pojedinih kolačića može uticati na rad određenih funkcija.

Automatizovano odlučivanje i profilisanje
Homebody Society uobičajeno ne donosi odluke koje proizvode pravne posledice ili na drugi način značajno utiču na korisnika isključivo automatizovanom obradom podataka.
Mogu se koristiti statistički, analitički ili marketinški alati radi boljeg razumevanja korišćenja sajta i ponude, u skladu sa važećim propisima i podešavanjima privatnosti korisnika.

Bezbednost podataka
Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, izmene, zloupotrebe ili neovlašćenog otkrivanja.
Pristup podacima ograničen je na lica i pružaoce usluga kojima je potreban za obavljanje odgovarajućih poslova.
Ipak, nijedan način prenosa ili čuvanja podataka putem interneta ne može garantovati apsolutnu bezbednost.

Prava korisnika
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, lice na koje se podaci odnose može, kada su ispunjeni zakonski uslovi, zahtevati:
•⁠ ⁠informacije o obradi i pristup svojim podacima;
•⁠ ⁠ispravku ili dopunu netačnih podataka;
•⁠ ⁠brisanje podataka;
•⁠ ⁠ograničenje obrade;
•⁠ ⁠prenosivost podataka;
•⁠ ⁠prigovor na određene vrste obrade;
•⁠ ⁠povlačenje pristanka kada se obrada zasniva na pristanku;
•⁠ ⁠zaštitu u vezi sa odlukama zasnovanim isključivo na automatizovanoj obradi.
Povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre njegovog povlačenja.
Zahtev možete poslati na office@homebodysociety.rs.
Radi zaštite podataka možemo zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu identiteta podnosioca zahteva.
Na zahteve se odgovara bez nepotrebnog odlaganja, a po pravilu najkasnije u roku od 30 dana, uz mogućnost zakonskog produženja roka u složenijim slučajevima.
Ako korisnik smatra da su njegovi podaci obrađeni suprotno zakonu, ima pravo da podnese pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Privatnost maloletnih lica
Internet prodavnica prvenstveno je namenjena punoletnim korisnicima.
U slučajevima kada se obrada podataka maloletnog lica u vezi sa korišćenjem usluga informacionog društva zasniva na pristanku, maloletno lice koje je navršilo 15 godina može samostalno dati pristanak. Za lice mlađe od 15 godina potreban je pristanak roditelja ili drugog zakonskog zastupnika, u skladu sa zakonom.
Ako saznamo da su podaci maloletnog lica prikupljeni ili obrađeni bez odgovarajućeg pravnog osnova, preduzećemo odgovarajuće mere.

Izmene Politike privatnosti
Ova Politika može biti povremeno izmenjena radi usklađivanja sa promenama poslovanja, tehnologije ili važećih propisa.
Važeća verzija biće objavljena na sajtu homebodysociety.rs, zajedno sa datumom njenog stupanja na snagu.
Preporučujemo korisnicima da povremeno provere aktuelnu verziju Politike privatnosti.

Kontakt
Za pitanja u vezi sa obradom podataka o ličnosti, ostvarivanjem svojih prava ili ovom Politikom privatnosti možete nas kontaktirati:
E-mail: office@homebodysociety.rs
Telefon: 069 108 0878
Adresa: Jelene Glavaški 32, 18000 Niš, Srbija